안녕하세요 케이커머스입니다.
키드존 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고 있습니다.
주말동안 근무를 하지 않아 문의사항에 늦게 답변을 드려 죄송합니다.
해당 제품은 분홍 마개와 파란 마개를 정확히 고정 시킨 후 작동시켜야 바람이 빠지지 않습니다.
펌프는 누를때가 아닌 위로 당길 때 풍선에 바람이 들어가오니 참고 부탁드립니다.
키드존 유튜브에 스타파룬 메이커 스테이션 작동 방법 영상이 있으니 확인 부탁드립니다.
저희 제품으로 인해 실망을 안겨드려 진심으로 죄송합니다.
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펌프는 누를때가 아닌 위로 당길 때 풍선에 바람이 들어가오니 참고 부탁드립니다.
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