전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 당그니 3D펜이 안나와요
작성자 (ip:)


안녕하세요 키드존입니다^^
먼저 저희 제품으로 인해 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다.
제품 완충 후 전원버튼을 길게 눌러 예열 하신 뒤 노란불빛으로 변한다음 출력버튼을 한번 누르시고 필라멘트를 넣으시며 사용 가능하십니다.
제품을 수직으로 세워 눌러 사용하실경우 필라멘트가 역류하며 또는 충전잭을 연결하여 사용하실 경우 제품 온도가 올라 노즐에 막히는 경우가 발생합니다.
해당 제품 사용하시기 전부터 작동이 되지 않으셨다면 초기불량으로 교환으로 진행 가능하십니다.
교환은 구입하신 사이트 상으로 신청 가능하십니다.
사용을 하시다가 작동이 안되시다면 AS로 진행 가능하시며 AS는 최대 2주정도 소요되시며 저희쪽에서 회수 후 재출고 해드리고 있습니다.
AS로 진행을 원하실 경우 재 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 정**** 21.12.29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 충전 후 사용했을 때는 필라멘트가 녹아서 나왔는데 1시간 후에 는 안나온다고 해요. 노즐이 막힌걸까요??
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
1306    답변 [RE]혹시 재입고 여부를 알고 싶습니다 2024-04-27 3
1303 배송전취소 정**** 2024-04-27 3
1304    답변 [RE]배송전취소 2024-04-27 3
1302    답변 [RE]골프공이없어요 2024-04-27 4
1300    답변 [RE]재입고 예정 있나요?? 2024-04-27 8


     

    고객만족센터

    은행계좌안내

    • 예금주


    앗! 화면폭이 너무 좁아요.
    브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

    좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
    최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~